Điều Khoản & Điều Kiện 168k

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "168k", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ tại 168k.pro. "Người dùng", "thành viên", "người chơi", "bạn" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng 168k bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, trò chơi truyền thống và mọi dịch vụ liên quan khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 168k, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên 168k.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 168k.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích gian lận.

168k có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp, rút và đặt cược.

168k chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Giao dịch nạp tiền thường hoàn tất trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng chính tên họ — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• 168k có quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận trước khi xử lý.
• Mọi giao dịch đều được ghi lại và lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định.

Người chơi tham gia cá cược và trò chơi trên 168k phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, v.v.). Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi.

• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế (FIFA, AFC, VFF, v.v.).
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 168k sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy cược tùy theo tình huống cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.
• 168k bảo lưu quyền vô hiệu hóa các kết quả cược đặt vào thời điểm có lỗi tỷ lệ kèo hiển thị sai do sự cố kỹ thuật.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trên giao diện người dùng.

168k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm khởi chạy.

• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ được nhận một lần duy nhất.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• 168k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi lượt giới thiệu thành công nhận ₫200.000, không giới hạn số lượng, áp dụng điều kiện kích hoạt theo quy định chương trình.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 168k:

• Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Tấn công, hack, hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 168k.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay cho con người.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ để đặt cược không công bằng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

168k cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• 168k không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp mất tiền cược.
• 168k không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về an toàn của thiết bị và kết nối mạng khi truy cập nền tảng.
• 168k không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.

Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tự nguyện yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

• Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
• 168k nghiêm cấm khôi phục tài khoản tự loại trừ trước khi hết thời hạn đã đăng ký.
• Người dùng trong chương trình tự loại trừ có thể được chuyển đến các nguồn hỗ trợ cai nghiện cờ bạc theo yêu cầu.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 168k bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 168k hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên 168k khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương mại "168k" và logo liên quan là tài sản độc quyền của thương hiệu và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ.
• Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi cung cấp thuộc quyền sở hữu của các công ty đó và được sử dụng theo hợp đồng cấp phép hợp pháp.

168k bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 168k sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hệ thống khi người dùng đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc pháp luật chung áp dụng cho các nền tảng dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và 168k sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. 168k cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi đầy đủ mọi khiếu nại hợp lệ.